「会話も下手でコミュニケーション能力も上がりません。
何から変えればいいんでしょうね?」
半分、投げやりで他人事になっているテツ(笑)。
どうやら新しい職場でも「ぼっち率」が
どんどん高まっている様子。
会話力、コミュニケーション能力を上げることのメリット
人間の魅力の中核。人間力そのものと言っていい」
ビジネスのメンター中島さんがそんな話をしていたのは、
渋谷のオフィス近くのザリガニカフェだった。
会話は自分の思っていることを相手に伝え、他人と理解し合う
ためのツール。少なくともテレパシーでコミュニケーション
するようになるまでは(笑)。
相手に信頼してもらい、相手のことを理解し、仕事を円滑に進め
人生のパートナーを見つけ、うまくやっていくための重要な能力。
コミュニケーション能力を磨かないと、世の中つまり人の中から
孤立し、仕事やお金で延々悩んでいくことになる。
逆に会話コミュニケーションがうまくできさえすれば、人間関係
も仕事も楽しくなり、経済的な豊かさも自然についてくる。
これだけ大事でありながら、会話やコミュニケーションについては
学校でもほとんど、しっかり教わる機会がない。
日本では大部分が個人任せになっているので、
当然そのスキルの差がどんどん開いていく。
まずは以下のようなポイントを抑え、このコミュニケーション
能力を上げることに意識を向けるところから始めていきたい。
会話やコミュニケーションのポイント
基本的ににこやかな表情、そしてテンションは
相手よりも少し高め。
警戒を示す腕組み、また横柄に見える足組みをしないこと。
相手の話を最後まで聞き、しっかりうなずくこと。
頭ごなしに否定したり、
決めつけを前提に話さないこと。
相手の話題をすぐに自分の話にすり替えないこと。
ちなみにこれは、母ちゃんがよくやってしくじっていた(笑)。
それ以外にも、間違いはすぐに認めること。
これはオヤジがなかなかできなかったが、人と人との
コミュニケーションを円滑にするのは「ごめんなさい」と
「ありがとう」の言葉。
幼稚園の時はこれを徹底的に教えられたはずなのに・・・
大人になるとほとんどの人がなかなかできない(笑)。
俺と同じく元人見知りで、会話が苦手だったのを変えたくて
コミュニケーションに詳しい森川。
今月末にパングラオ島に来るそうなので、
一緒に盛り上がるのが今から楽しみだ。
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